Quyền riêng tư · Dữ liệu khách hàng · Đà Nẵng
Chính Sách Bảo Mật
Dalatmilkshop.vn · Nhà phân phối sữa thanh trùng tại Đà Nẵng
Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư khi bạn đặt sữa Dalatmilk qua Zalo, điện thoại hoặc website — gia đình và đối tác B2B.
Áp dụng từ 01/01/2025 · cập nhật khi có thay đổi
Thông tin chúng tôi thu thập
- Liên hệ: họ tên, SĐT, địa chỉ giao, email
- Thanh toán: tài khoản ngân hàng, MST (B2B)
- Lịch sử đơn hàng, nhu cầu sản phẩm và phản hồi dịch vụ
Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao nhận, xuất hóa đơn VAT
- Chăm sóc khách hàng, thông tin khuyến mãi (có thể từ chối)
- Cải thiện sản phẩm và quy trình cung ứng
Thời gian lưu trữ
- Đơn hàng: 03 năm kể từ giao dịch cuối
- Kế toán, hóa đơn VAT: theo luật Việt Nam
- Có thể yêu cầu xóa (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật)
Chia sẻ thông tin
- Không bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng
- Chỉ chia sẻ vận chuyển, kế toán hoặc nhà máy Dalatmilk khi cần giao/đối soát
- Bên thứ ba ký cam kết bảo mật, chỉ dùng cho mục đích giao nhận
Quyền của khách hàng
- Xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
- Ngừng nhận marketing bất kỳ lúc nào
- Thông báo nếu có sự cố bảo mật nghiêm trọng
Bảo mật & an toàn dữ liệu
Dalatmilkshop bảo vệ dữ liệu như thế nào?
Máy chủ tại Việt Nam, mã hóa dữ liệu quan trọng, phân quyền truy cập — nhân sự được đào tạo an ninh định kỳ.
Website có sử dụng cookie không?
Cookie phiên (ngôn ngữ) và Google Analytics ẩn danh — tắt được trong trình duyệt.
Liên hệ hỗ trợ bảo mật?
[email protected] hoặc 0982 733 777 — phản hồi trong 24 giờ.
Thu thập những thông tin gì?
Họ tên, SĐT, địa chỉ, email, thanh toán/B2B và lịch sử đơn — chỉ để xử lý đơn & CSKH.
Có bán dữ liệu cho bên thứ ba không?
Không — chỉ chia sẻ vận chuyển/kế toán/nhà máy khi cần thiết, có cam kết bảo mật.
Có thể xóa dữ liệu cá nhân không?
Có — yêu cầu qua email hoặc Zalo; trừ dữ liệu phải lưu theo luật kế toán.
Liên hệ bộ phận bảo mật
Chính sách liên quan
Lưu ý: Chính sách có thể cập nhật; phiên bản trên website là tham chiếu hiện hành.